Depuis le 22/02/2022 le service PlayVod me préleve 2,99 deux fois par mois pour un service ou je ne me suis jamais abonnée et donc pas utilisé. Facile à vérifier..
Je l ai...
Bonjour Anna,
Je comprends votre mécontentement, toutefois l'argent prélevé est intégralement reversé à cet éditeur de service, c'est pour cette raison qu'il est nécessaire...
Depuis plusieurs mois Galliery me préleve 2,99 euro 2 fois par mois en plus de mon forfait. Je ne me sert en aucune façon de ce Galliery ..si vous
ne résiliez pas ce...
Bonjour Anna,
Après vérification, je constate effectivement qu'un abonnement multimédia a été souscrit sur votre ligne le 22/02/22 sous le nom de PlayVOD.
Cette...
Bonjour Anna,
Je constate que vous avez pu obtenir la démarche par ma collègue Cerise. Je vous invite à tenir compte des informations obtenues.
Je vous souhaite une bonne...
Bonjour Anna,
Je constate que votre demande a été prise en charge par mon collègue Koumaren sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile...
Bonjour Anna,
Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre mobile et/ou à l'éteindre, d'enlever la batterie et la carte SIM, puis de remettre le tout.
Si le...
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