Bonjour Etienne,
Si cela arrive à nouveau, je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile pour l'aider à faire la mise à jour du réseau.
Si, malgré ça, le...
je suis à l'étranger depuis plusieurs jours et depuis ce matin il est impossible d'envoyer des sms la réception fonctionne et l'envoi de MMS aussi
je n'aie pas touché à quoi...
Bonjour Etienne,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de l'envoi de vos SMS.
Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message...
Bonjour Etienne,
Le type de mobile que tu détiens et que tu utilises au travers de ta carte sim est une information non prioritaire, elle n'est donc pas remontée en temps...
Bonjour Etienne,
Pour pouvoir modifier votre adresse e-mail, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
A tout de suite !
Nur, Conseillère Assistance Mobile...
Bonjour Etienne,
Après consultation de votre dossier, je constate que le Sony Xperia Z a été acheté fin mars 2013. Sachez que votre mobile est déjà compatible tout opérateur...
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