Anonyme
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je peux bloquer ma carte sim ?
parce que j'ai une nouvelle carte...- Anonyme
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Bonjour Mohamed, N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de vous relancer. Je vous confirme que votre ligne est actuellement suspendue. Elle est hors-service... -
Procedure Resiliation NRJ mobile
je souhaite résilier ma ligne mobile sans engagement.- Anonyme
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Bonjour Patrick, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A... -
Je souhaite résilier mon abonnement auprès de cet opérateur
Bonjour, je souhaite me désabonner d'Internet. Merci- Anonyme
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Bonjour Salim, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A... -
Changement de R.I.B règlement
Au bout d'un AN une lettre recommandée avec accusé de réception demande en ligne le changement de R.I.B toujours pas??? Pourquoi personne c'est la réponse Mais pour vous...- Anonyme
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Bonjour Marie Laure, Je suis navrée de la situation rencontrée. Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A bientôt. Amélie... -
Bonjour, pouvez vous me dire comment résilier un de mes abonnements téléphonique sous engagement svp merci
Je me suis séparée et je ne veux plus payer le forfait de mon ex. Lui veut changer d'abonnement- Anonyme
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Bonjour Caroline, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez résilier une ligne. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
je peux bloquer ma carte sim ?
parce que j'ai une nouvelle carte...- Anonyme
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Bonjour Mohamed, Je vous confirme que votre ligne est actuellement suspendue. Elle est hors-service mais vous avez la possibilité de la réactiver donc les prélèvements... -
Peux ont choirsir un modèle hors catalogue?
Peux ont choirsir un modèle hors catalogue? En effet je souhaite le smartphone de la gamme One Plus mais il n'apparait pas dans les choix .- Anonyme
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Bonjour Jérôme, N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de vous relancer. Je suis navrée nous ne proposons pas le One Plus. Souhaitez-vous que je vous... -
Je demande l'arrêt de prélèvement sur mon compte suite changement opérateur avec portabilité du 0670124055 au 04-01-222
Bonjour, j'ai changé d'opérateur le 21-12-2021 chez SOSH avec portablilité du numéro xxxxxx effectuée par ORANGE le 04-01-2022. Je demande la confirmation de cette résiliation...- Anonyme
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Bonjour Philippe, Je vous confirme la résiliation de votre ligne depuis le 04/01/2022 suite à votre demande de portabilité. La facture du 28/01/2022 d'un montant de 12.91€... -
recevoir automatiquement mes factures par mail
je souhaite recevoir mes facture par mail directement sur mon adresse xxxxxxxx en format pdf sans avoir a me connecter à mon compte- Anonyme
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Bonjour Marcelin, Je vous confirme la modification du mode d'envoi de vos factures par courrier. Je n'ai pas la possibilité de vous les envoyer par mail automatiquement. Pour... -
il me faudrait la facture du mois de juin pour mon comptable , comment puis-je l'obtenir
Il me faudrait la facture mobile du mois de juin 2021 pour mon comptable. Comment fait on pour la retrouver. Merci- Anonyme
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Bonjour Anthony, Je viens de vous envoyer la facture du mois de juin 2021 par mail. Bonne journée. Amélie, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------...
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