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ALEXANDRE E.

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  • 4 questions posées
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  • aucun reseau disponible en pleine journée

    ALEXANDRE E.
    ALEXANDRE E.

    ALEXANDRE E.

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    ce matin mon telephone fonctionnait tres bien, en debut d'aprem, plus de reseau disponible, je n'ai rien tripoté dans les options...
    Sorba D.
    Sorba D.

    Sorba D.

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    Bonjour Alexandre, Je vous envoie un mail d’information. A tout de suite, Sorba, Conseiller Assistance mobile
  • code confirmation sms et plus de telephone?

    ALEXANDRE E.
    ALEXANDRE E.

    ALEXANDRE E.

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    0
    35 / 100
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    bonjour, j'ai détruis par accident mon téléphone et j'aimerai en commander un nouveau... mais vous n'avez manifestement pas prévu ce cas de figure... direction amazon?
    Sorba D.
    Sorba D.

    Sorba D.

    Niveau
    7
    103540 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Alexandre, Ce cas de figure est bien prévu. En effet, nous proposons la création d'un Login titulaire afin que vous receviez les différents codes de connexion par...
  • Nouveau telephone avec emplacement sim different de mon ancien telephone?

    ALEXANDRE E.
    ALEXANDRE E.

    ALEXANDRE E.

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    35 / 100
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    Bonjour, j'ai changé de telephone il y a pas longtemps, je l'ai bien reçu pas de probleme de ce coté. mais l'emplacement sim ne correspond pas a celle que je detiens...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    92986 / 180000
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    Bonjour Alexandre, Votre demande a été traitée en privé. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande. Bonne journée, Elise, Conseillère...
  • Pourquoi ma 4g tourne entre 0 et 20ko/s?

    ALEXANDRE E.
    ALEXANDRE E.

    ALEXANDRE E.

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    Bonjour, je n'ai changé aucun paramètre sur mon mobile, et mon compte consommateur indique "116 Mo / 2 Go (Web : 2 Go débit ajusté) " je suis chez cic mobile (à mon grand...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

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    Equipe
    Bonjour Alexandre, Si vous constatez des ralentissements lorsque le débit devrait être en 4G, une mise en relation avec le service technique est nécessaire car il n'y a pas...