ERIC D.
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Data avec débit très réduit à l'étranger, en EU
Bonjour, J'ai fait un déplacement aux Pays-Bas fin juillet, et un autre en août. Dans les deux cas, chaque connexion à la data était très longues (plusieurs longues secondes...Bonjour Eric, L'accès en 4G à l'étranger nécessite l'activation de l'Option Web 4G Roaming. Cette option est gratuite et je la mets en place sur votre ligne. Un délai... -
Retourner un routeur 3G sans la SIM
Bonjour, bonsoir, Je dispose d'un routeur 3G Alcatel Link Zone que je n'utilise finalement pas (c'était pour la voiture, mais la nouvelle est équipée pour le partage de...Bonjour Eric, Je vous confirme les informations que je vous ai données par téléphone. Pour la résiliation de votre location, je vous invite à nous faire parvenir un... -
Reset usine Pocket 4G Alcatel
Bonjour, J'utilise le routeur Pocket 4G d'Alcatel depuis plus d'un mois, il fonctionnait parfaitement. Pour connecter un capteur IoT, j'ai dû modifier la configuration...Bonjour, J'ai pu joindre le Service Client, qui a indiqué comment faire le reset du routeur 4G. Tout est rentré dans l'ordre ! Vous pouvez clôturer le Ticket :) Merci... -
Comment activer le double appel sur Lumia 950 et portail très mal fichu
Bonsoir, J'ai posé voici plusieurs jours une question concernant l'activation du double-appel sur mon Lumia 950XL. J'ai reçu plusieurs mails me demandant de vous transmettre...Bonjour Eric, Je vous remercie pour la mise à jour de votre profil. Je viens d'activer le double appel sur votre ligne. L'option sera active dans un délai de 2 à 24h, il... -
Comment activer le double appel sur Lumia 950 ?
Bonjour, Je n'ai pas accès au double appel. J'ai testé une solution proposée qui consiste à taper *43# au niveau du téléphone mais j'obtiens un "Nous avons rencontré un...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Eric, Merci pour votre réponse Tatiana. Le double appel est gratuit ou payant 1€ selon l'offre choisie. Le message d'erreur que vous avez rencontré signifie que sur...
