Bonjour,
Ma ligne mobile est actuellement suspendue suite à la perte de mon portable, pourquoi m'est elle facturée alors que je n'ai pas encore reçu la nouvelle sim.
Merci...
Bonjour Daniel,
J'en suis navré mais la suspension de la ligne n'entraine pas la suspension de la facturation.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
J'ai commandé une nouvelle carte sim suite à la perte de mon tel, je n'ai rien à ce jour. Vous l'avez peut être expediée à mon ancienne adresse. Pourriez vous vérifier et me...
Bonjour Daniel,
Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre fidélité envers nos services.
Afin que nous puissions vérifier votre adresse ensemble, je vous invite à...
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