JEROME H.
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problème reception mail PJ
Bonjour, suite à ma question d'hier, vous m'avez à nouveau envoyé un mail pour que je vous fournisse les PJ afin de valider ma commande de Box 4G... je ne reçois pas vos mail...Bonjour Jérôme, Je vous envoie par mail votre numéro de commande. A tout de suite. ---------------------------- Prenez soin de vous et de vos proches, Anaïk... -
Délais livraison Box 4G
Bonjour, j'ai commandé une box 4G le 18/03/2020, j'ai bien été prélevé de 1€ le jour même. Cela fait maintenant 3 semaines et je suis toujours sans nouvelles, je n'ai même pas...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jérôme, Je constate que votre commande demeure en attente de validation des pièces justificatives. En effet, vous deviez notamment nous renvoyer le contrat signé... -
comment paramétrer la messagerie vocale sur mon iphone ?
bonjour, nous possédons deux iPhones (un 6 et un 8 plus), depuis notre arrivée chez vous il nous est impossible de paramétrer notre messagerie vocale, nous sommes dans...Bonjour Jérôme, J'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. En effet, l'option messagerie vocale visuelle n'est pas forcément activée par défaut... -
pourquoi mon débit est-il toujours restreint même après achat ?
après demande de rétablissement de débit web, j'ai reçu un sms de confirmation mais hélas mon débit semble encore restreint- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Jérôme, L'anomalie est-elle toujours d'actualité ? Si oui, je vous invite à redémarrer votre mobile. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile. Bonne...
