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ISABELLE S.

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  • 3 questions posées
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  • Impossible de faire fonctionner mon nouveau téléphone !

    ISABELLE S.
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    Bonjour, Comment passe-t-on d'un téléphone ancien à un nouveau ??? Mis à part l'introduction de la carte Sim "Il vous suffit d'insérer votre carte SIM" et de taper votre code...
    Pierre B.
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    Bonjour Isabelle, Je viens de vous répondre sur votre premier poste : https://www.assistance-mobile.com/questions/2713184 Je vous souhaite une belle journée, et à...
  • Impossible de faire fonctionner mon téléphone !

    ISABELLE S.
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    Bonjour, Je viens d'acquérir un Xiaomi Redmi 9A. J'ai réussi à introduire la carte SIM. Mais seuls l'accord Utilisateur et Politique de confidentialité s'affichent ! Le...
    Pierre B.
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    Bonjour Isabelle, Je suis ravi d'apprendre que vous avez pu faire fonctionner votre mobile. Quant à la documentation avec le mobile, c'est le constructeur qui choisis ce...
  • code ICCID refusé ?

    ISABELLE S.
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    le code ICCID qui est bien celui de ma nouvelle carte SIM en date du 31/01/2018 est refusé par le service informatique, qui indique qu'il s'agit de celui de mon ancienne carte...
    Julien B.
    Julien B.

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    Bonjour Isabelle, Je constate que votre demande est en cours de traitement suite à votre rappel à notre service technique jeudi soir. Une remontée a été faite sur votre ligne...