JEANNETTE C.
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demande de mise à jour adresse mail
je reçois des mail ou appels commençant par 0424 me demandant de compléter mon adresse mail (elle l'est déjà) de la part de Auchan Télécom est-ce une tentative de pishing ou...Bonjour JEANNETTE, Dans le cadre du suivi des coordonnés des clients, notre service envoie des SMS et des mails pour rendre à jour les dossiers. Rassurez-vous, il ne... -
envoi/réception de MMS
auchan Cavaillon dit : suite à travaux problèmes pour les...Bonjour Jeannette, Je ne comprend pas bien votre demande, avez-vous besoin d'aide ? Si nécessaire vous pouvez trouver des informations utiles sur le paramétrage de votre... -
pourquoi mon mobile affiche une consommation web différente, et vrai, de celle de mon espace client ?
le service client essaie-t-il de me pousser à prendre un forfait supérieur ? et je reçois des offres d'achat de recharge inutile puisque je ne consomme pas ou très peu de web...Bonjour Jeannette, Bien que je comprenne votre situation, l'utilisation des donnés mentionnée sur votre mobile peut être différente de celles enregistrées dans nos outils...
