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SHELBY B.

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  • Je ne peux changer de mobile car le site me dit que je ne suis pas le gestionnaire de la ligne

    SHELBY B.
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    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Je voulais étudier les offres mobiles et forfaits afin de changer de téléphone, mais le site m’indique que je dois me rapprocher du gestionnaire de la ligne alors que...
    Loïs B.
    Loïs B.

    Loïs B.

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    36060 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Shelby, Une réponse complète vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique. Je vous remercie pour votre disponibilité. Loïs, Conseiller Assistance...
  • Je ne peux pas envoyer de MMS mais je peux en recevoir

    SHELBY B.
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    SHELBY B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Tous les détails MMS dans les paramètres sont ok, mais je ne peux pas émettre de MMS (photos, vidéos) mais je peux quand même en recevoir. Comment faire ?
    Charlotte B.
    Charlotte B.

    Charlotte B.

    Niveau
    7
    118250 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Shelby ! Même si le paramétrage MMS vous semble correcte, je vous invite à le revérifier. Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile : -...