Bonjour Anthony,
Je viens de vous renvoyer le bon de retour par courrier.
Vous le recevrez dans un délai d'une semaine.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance...
Bonjour Vendredi commande pour renouveler mon mobile: signature faite, je voyais dans mon espace client mon nouveau mobile. Et la plus rien . Pas de suivi de commande ni délai...
Bonjour Antony,
Je vous confirme qu'il y a bien une commande de renouvellement de mobile sur votre ligne en date du 26/06/2020.
Cela concerne le mobile Apple iPhone 11 Pro...
depuis mon changement d'offre il y a 15 jours bientôt , ma couverture réseau est juste déplorable . a mon domicile, sur mon lieu de travail, c'est le même constat : quasi rien...
Bonjour Antony,
Vous avez bien fait de venir vers nous pour exposer votre problématique.
Afin d'y répondre, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite...
Bonjour Antony,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client...
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