Bonjour Philippe,
Afin de rétablir le débit WEB d'un Efficio 50Go (en effet, celui-ci n'est pas bloqué une fois les 50Go consommés, mais bien passé en débit limité), il...
Suite a un retard de paiement j'ai eu une restriction de ligne.
J'ai effectue le payement ,j'ai redémarré mon iphone après les 2h de temps MAXIMUM ! Je n'ait toujours aucun...
Bonjour Philippe,
J'ai eu le retour de l'enquête. Nous avons rencontré un retard sur la prise en compte des actions sur les lignes de nos clients. Veuillez nous excuser pour...
Bonjour Philippe,
La suspension des SMS et de la connexion internet correspond à la première étape du plan de relance en cas d'incident de paiement. Je constate que vous avez...
Bonjour Philippe,
Bienvenue sur l'assistance mobile. Vous rencontrez un incident d'accès à l'internet mobile sur votre ligne (connexions aléatoires, lenteur d'accès)
Dans...
Bonjour Philippe
Je constate que notre Service Client vous a apporté une réponse ce midi concernant votre demande suite à votre appel.
N'hésitez pas à revenir sur...
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