MARTIN T.
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Assurance mobile sur mon ancien téléphone et non le nouveau
Bonjour, Je possède aujourd'hui un modèle d'iphone XS en location chez vous. Au préalable, je possédais un iPhone 8 plus, dont je cotisais une assurance. Lors du changement...Bonjour Martin, Le contrat de location doit être souscrit en même temps que la commande du téléphone. Nous ne pouvons pas le mettre en place après réception du mobile... -
Chargé de 580 € de facture malgré le retour de mon ancien mobile.
Bonjour, Après changement de mobile et le retour du précédent, je me retrouve avec une facture de 580 €. Je refuse catégoriquement de payer cette somme, n'étant plus détenteur...Bonjour Martin, Suite à nos échanges en privé, je vous informe que votre demande a été traitée. Je vous souhaite une bonne journée. À bientôt sur l'Assistance Mobile... -
Achat d'un mobile après un an de location ?
Bonjour, j'ai récemment changé de mobile de location chez vous, et je souhaiterai, finalement, payer le montant restant du précédent, afin de conserver le nouveau en location et...Bonjour Martin, Votre renouvellement de mobile en location étant validé, nous ne pouvons plus résilier manuellement la location précédente. En revanche, si vous gardez l'iPhone... -
Besoin d'informations sur le changement de location de smartphone ?
Bonjour, Après de nombreuses recherches sur votre site, il m'a été impossible de trouver les informations nécéssaires à mon problème. Je possède aujourd'hui un Iphone 7 en...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Martin, Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile. Bonne journée. Amélie, Conseillère...
