Bonjour Hilal,
Votre ligne est active chez nous depuis le 07/11/2015, à compter de cette date elle a été résiliée auprès de votre ancien opérateur. Je vous invite donc à vérifier si vous avez déjà reçu la facture de clôture.
Il est techniquement impossible d'avoir le même numéro de téléphone actif auprès de deux opérateurs différents.
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile