Bonjour Estelle,
Lors d'une souscription avec portabilité, il n'est pas nécessaire d'activer la carte SIM : celle-ci s'active automatiquement une fois la portabilité effectuée.
Je constate que votre portabilité s'est déroulée le 30/11 et que vous utilisez actuellement vos services.
N'hésitez pas à laisser un nouveau message si vous rencontrez des difficultés.
Bonne journée.
Thierry, Conseiller Assistance Mobile