Bonjour Loïc,
je vous confirme que votre colis est en cours de réacheminement vers nos services suite à un problème d'adresse : vous allez être recontacté très prochainement pour que nous puissions vous l'expédier à la bonne adresse.
Une fois votre colis livré, vous recevrez un SMS vous indiquant votre nouvelle date de portabilité.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonne journée,
Thierry, Conseiller Assistance Mobile