Bonjour, Ayant laissé le soin à mon fils de souscrire son abonnement, il à donné ses informations pour le contrat, or je devrais être le détenteur du contrat. Ayant appélé plusieurs fois vos services je tombe sur un répondeur m'indiquant de me rendre sur mon espace internet. Je souhaite remedier à ce problème avant d'envoyer les pièces justificatives, comment faire ? Merci de votre patience, Jerome
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt, Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
Je viens d'ouvrir 2 lignes (enfants) mais une seule apparaît dans mon espace client (titulaire).
Cette question a été posée plusieurs fois, mais il faut visiblement...
Bonjour
Pouvez-vous me donner la références de vos CCV du délais de 3 mois nécessaire pour activer l option international et que les DOM entre dans cette catégorie.
Car je...
Bonjour,. J'avais eu le même problème. Apparemment les départements outre-mer sont "internationaux" pour NRJ et on se retrouve bloqué sans téléphone. :-/
Essayez de...
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