je souhaite résilier un forfait que je viens de prendre et que je n'ai pas encore activé. faut-il envoyer un recommandé et y joindre la carte sim? cordialement
Bonjour Faisa, Dans les conditions générales de vente, il est précisé que : "L’Opérateur n’impose cependant pas au Client le retour de sa carte SIM." Même si nulle part il n'est indiqué l'obligation de l'envoi en courrier recommandé, je vous conseille vivement de le faire pour éviter tout litige et garder une preuve de votre démarche.
C est une plaisanterie et très compliqué ce changement je n ai rien compris et c est quoi mon identifiant mon mail ou mon téléphone. Pas sur d y arriver
J'ai suspendu ma ligne mobile par erreur et je souhaite la réactiver, et en même temps je souhaite dissocier la ligne de l'adresse email 3budoor@gmail.com et du numéro de mobile...
Bonjour, Le réseau n'est plus capté avec le téléphone de mon fils François NAMYSL malgré des réinitialiations successives. Le paramétrage est correct. Je souhaite s'il vous...
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