j'ai souscrit un forfait pour les 10 ans de nrj mobile (10 euros avec 10 Go de données) et ma 2ème facture n'est toujours pas au bon tarif. En effet je vois 16,98 € au lieu de 10 €. Pourriez-vous changer cela ?
Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande. Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la 2ème facture.
Il s'agit effectivement de la 3ème facture, j'ai répondu un peu trop rapidement ! Votre code promo sera valable pour les 12 prochains mois, il ne peut être rétrocatif.
Je paye 3 lignes, une pour moi et 2 pour mes filles.
Je viens de changer de banque.
J'ai pu changer le RIB sur les 2 premières lignes mais impossible pour la dernière je...
bonjour,
j'ai reçu ce matin un email qui dis que j'ai un dépassement de forfait de 10 euros pour des achats multimédia ! ce que j'ai pas fait,
d'habitude moi j'utilise que...
Bonjour
Je ne suis pas en mode restreint, j ai bien vérifié. Je souhaite changer le rib d une de mes lignes téléphoniques afin que mes 3 lignes aient les mêmes coordonnées...
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