Bonjour, Je ne comprends pas que ma deuxième facture soit à 16€98 alors que lors de ma souscription, il était prévu qu'avec le code promo20ans que j'ai saisi lors de mon inscription, le montant serait de 10€ pendant 1 an. Meilleures salutations.
Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande. Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la 2ème facture.
Bonjour, comme plusieurs personnes je voulais modifier mon IBAN mais j'ai coché la case "modification des coordonnées payeur" et j suis donc bloqué. Pouvez vous annuler la...
votre service client m'a assuré que ma date de facturation serait le 30 de chaque mois, date de mise en service de ma ligne..... et non le 17 de chaque mois, date d'achat de ma...
bonjour, le 24/04 après avoir consommé l'intégralité de mon forfait internet j'ai validé OUI par sms au 10766 pour profiter de 150go jusqu'au 30/04 pour 40euros. je n'ai pas eu...
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