Bonjour Augustine,
Si le mobile que vous souhaitez utiliser a été acquis chez un autre opérateur. Votre mobile est certainement simlocké, empêchant votre carte SIM de fonctionner normalement.
Nous vous invitons à contacter le Service Client de votre ancien opérateur, qui vous communiquera le code de désimlockage de votre mobile.
Sinon vous pouvez également joindre le constructeur Nokia au 01 70 48 91 75, qui a tous les codes de desimlockage.
Si vous rencontrez un blocage par rapport à votre carte SIM CIC Mobile, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-puk
Néanmoins, si vous avez un blocage de votre carte SIM Bouygues Telecom, il ets nécessaire de voir avec l'opérateur en question.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile