Bonjour Catherine,
Dans ce cas il est nécessaire d'activer l'option internationale.
Afin de bénéficier de plus d'informations concernant ces options, je vous invite à utiliser le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile