Bonjour, je rencontre un problème avec ma commande qui m'a été envoyé par vos services le 02/12/15 mais qui ne m'a pas été livrée car d'après le livreur mon adresse est introuvable ce qui a engendré un renvoi de mon colis vers vos services et donc aujourd'hui en me connectant sur le suivi de ma commande il y est inscrit "Votre demande de rétraction est en cours de traitement" mais en aucun cas je ne l'ai demandé donc je voudrais savoir si effectivement ma commande a été annulée et si tel est le cas alors je souhaiterais être remboursé le plus rapidement possible.
Bonjour, je suis un nouveau client mais je n arrive toujours pas à appeler ou à recevoir des appels depuis mon domicile. Cela fait 7 jours et je commence à m impatienter. Je...
Bonjour
Pouvez vous m’envoyer mon numéro Rio svp.
En effet je souhaite résilier mon offre que j’ai souscrite le 29 avril car je n’ai toujours pas reçu ma carte SIM!!!! Ma...
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