Bonjour André,
Je constate que vous n'avez plus de réseau depuis le 14/12/2015.
Je ne vois aucun changement de carte sim sur votre dossier.
De ce fait, je vous invite dans un premier temps à éteindre et rallumer votre mobile afin d'actualiser votre carte sim.
Si vous ne retrouvez pas le réseau, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau en suivant les instructions suivantes:
- Appuyez sur PARAMETRES
- Appuyez sur RESEAU CELLULAIRE
- Appuyez dans le champ SELECTION DE RESEAU
- Patientez pendant que votre mobile recherche les réseaux...
- Sélectionnez l'opérateur de votre choix
- L'opérateur est sélectionné
- Appuyez sur la touche DÉMARRER pour revenir à l'écran d'accueil.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile