Bonjour Alice,
Vous avez procédé à la résiliation de la ligne 06******70 pour souscrire une nouvelle ligne avec l'offre Woot 10Go.
Suite à la résiliation de la ligne, vous avez perdu l'intégralité de vos 6449 points.
De plus, je vous informe que la résiliation de votre ligne a généré des frais de résiliation qui ont été prélevés sur votre facture de clôture.
Le montant des frais de résiliation s'élève à 34,24€.
L'offre Woot 10Go ne permet pas de cumuler des points.
Je vous remercie de votre compréhension. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.