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Réception de SMS indésirables

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Quelle est la procédure à suivre en cas de réception de SMS indésirables ?

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Vous recevez sur votre mobile des SMS qui vous paraissent suspects ou frauduleux ? Vous êtes peut-être victime de SPAM SMS.

  • "Salut c moi? J'attends toujours ton appel, a croire que je t'ai laisse mon numéro pr rien, rappelle moi au 0899XXXXXX" 

  • "FELICITATIONS! Vous avez été tiré au sort à 10h27 pour gagner 1 SEJOUR pr 2 à l'ILE MAURICE ds l'Hotel XXXXXX 5* !! Composez le 0899XXXXXX"

  • SMS Retour colis arnaque

    Si vous êtes sollicité directement sur votre téléphone portable et que vous recevez un SMS envoyé par un numéro inconnu (mais pas masqué ) qui vous informe qu’un paquet vous attend, mais ne peut vous être livré faute d’affranchissement et que vous êtes invité à cliquer sur un lien, qui vous demande de vous acquitter d’une somme en renseignant vos coordonnées personnelles surtout ne le faites pas il s’agit d’une fraude.

    Exemple de SMS frauduleux

    Si par mégarde vous avez entré vos coordonnées bancaires afin de payer les fameux 2 €, vous vous êtes engagé à votre insu auprès de Yogasuma.care, qui vous débitera 62 € deux jours plus tard, puis chaque mois. Dans ce cas rendez-vous sur le site pour résilier. Si cela ne fonctionne pas, prévenez votre banquier et faites opposition sur votre carte bancaire afin de faire cesser les prélèvements indus.

    Vous pouvez aussi signaler l’escroquerie en ligne sur la plateforme gouvernementale Cybermalveillance.gouv.fr. Ils vous dispenseront des conseils.

 

Pour ne plus recevoir de SMS de la part d'une société, envoyer le mot STOP par SMS au numéro expéditeur du message : vous recevrez alors un SMS de l'expéditeur vous confirmant qu'il a bien pris en compte votre demande.

 

De plus, celui-ci est tenu de supprimer vos coordonnées de ses fichiers et de ne plus vous envoyer de messages.

 

Signalez les SMS abusifs en les transférant au 33700, le dispositif d’alerte gouvernemental chargé de lutter contre le SPAM.

 

Plus largement, soyez vigilant lorsque vous communiquez votre numéro à des tiers, que cela soit via un questionnaire papier, un serveur vocal, un site Web, par SMS… Assurez-vous du sérieux de l'organisme auquel vous communiquez ces informations.

 

En résumé, protégez-vous : préservez votre numéro de mobile !

 

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