Bonjour Zohra,
Après analyse de votre dossier je constate une suspension du service SMS.
En effet, cette suspension est consécutive à un rejet de prélèvement constaté en date du 30 Décembre 2015.
Vous avez la possibilité de régler le montant de 28€ par carte bancaire sur votre espace client afin de pouvoir retrouver l'usage de cette fonctionnalité.
Par ailleurs, je constate que la ligne est désormais en cours de résiliation.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile