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Question en attente de réponse

Comment paramétrer mon mobile pour recevoir des mms ?

BEATRICE V.
BEATRICE V.

BEATRICE V.

Niveau
0
8 / 100
points

J'ai reçu en cadeau un nokia lumia 640. Je l'ai paramétré sur mon espace client mais je n'ai pas reçu les 2 sms dont il est question. Malgré tout je peux me connecter à internet. Par contre je ne peux pas envoyer de mms. J'ai paramétré manuellement l'APN pour mms mais ça ne fonctionne pas. Merci de me donner la marche à suivre.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Béatrice,

Une réponse vous a été envoyé par mail.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

TIPHAINE H.
TIPHAINE H.

TIPHAINE H.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour , j'ai le même
problème pourriez vous m'indiquer la démarche a suivre svp

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Tiphaine,

Je souhaite vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre Assistance Technique.

De ce fait, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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