Bonjour Gabrielle,
En l'absence de retour de votre part, je ne peux traitetr votre demande. La modification de vos cordonnées et la commande d'une nouvelle carte Sim restent possibles depuis votre espace client NRJ mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Merci et à bientôt,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile