J'ai souscris à l'offre 10 ans nrj mobile et je n'est pas eu la réduction au bout de la 2ème facture, je ne comprend pas ! de plus je n'arrive plus à me connecter à mon espace client !! Merci régulariser cela au plus vite cordialement
Effectivement, le code promo n'avait pas été appliqué, je viens de le faire, votre forfait sera à 10 € à partir de la prochaine facture et cela pendant 12 mois.
J'ai demander un changement d'iban depuis mars, celui ci n'est toujours pas pris en compte chaque mois on me dit qu'il sera pris en compte a la fin du mois...
Bonjour, je dois changer mon iban pour le prélèvement de mon forfait, car j'ai changer de banque et de carte de payement.
Je n'ai pas d'onglet "Votre compte / Coordonnées...
J'ai changé de coordonnées bancaires comme indiqué dans mon message précédent et ma banque vous a transmis mon nouveau RIB en juin ou juillet 2023.
Merci de me répondre très...
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