j'ai un nouveau samsung galaxy grand prime mais j'ai gardé l'ancienne carte sim et le nouveau portable n'ouvre que sur le nom du portable et malgré les manipulations d'éteindre et enlever la carte rien n'y fait. avec le précedent portable samsung gts7560 j'avais déjà des difficultés le portable s'éteind sans que je puisse avoir une communication. Dois je changer la carte sim .j'ai souvent des problèmes de connections et je pensais que cela venait de la zone où j'habite mais cela le fait souvent n'importe où. Merci de me dire ce que je dois faire car j'ai déjà modifié les coordonnées du portable mais toujours rien
Le service client me dit à chaque fois que mon téléphone va être expédié. Mais toujours rien... J'ai reçu la facture, et le prix du téléphone a été débité de mon compte.
Merci...
Bonsoir, j'ai bien reçu le code RIO via le SMS, Or lorsque je veux souscrire une offre d'un autre opérateur, ça reste en erreur. Merci de votre retour, c'est urgent...
Bonjour Barbara,
En vérifiant votre dossier, je constate que vous bénéficiez d'un DORO 8050 depuis plus de trois ans, donc il n'est plus en garantie.
Souhaitez-vous le...
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