Combien de temps laissez-vous vos clients sans réponse lorsqu'il y a un problème sur votre réseau ? Pendant tout le temps d’inaccessibilité aux services que vous nous facturez, faites vous une remise sur facture du fait que vous n'honorez pas vos engagements contractuels ? Combien de temps dois-je encore attendre pour ne serait-ce qu'avoir une information sur le fait que depuis 4 jours le message "non enregistré sur le réseau" s'affiche sur mon téléphone ?