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Question en attente de réponse
Bonjour, je pars à Malte dans une semaine y-a-t-il moyen d'activer le mode international sur mon mobile sachant que j'ai déjà payé ma première facture fin décembre ? Merci
Réponses
Bonjour,
Si vous n'avez pas pu trouver et activer directement cette option depuis votre espace client et pour que l'assistance vous l'active, il faudrait préciser quelle option vous desirez sur les 2 options internationales qui sont proposées :
• Option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet
• Option Internationale (avec WEB) : accès possible à internet avec alerte ou blocage
Cordialement
Bonjour Olivier,
Nous pouvons activer cette option pour vous, pour cela j'ai besoin des informations suivantes :
Il existe 3 options internationales :
Laquelle souhaitez-vous mettre en place ?
Merci de votre retour,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Ludovic, comment faire pour vous communiquer ces informations en dehors de ce forum ?
Bonjour Olivier,
C'est parfait en revanche il me manque l'information la plus importante, quelle option souhaitez vous mettre en place ?
Cordialement,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
un anonyme a répondu
OLIVIER a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a répondu
PETER a été sélectionné comme meilleur répondant
PETER a répondu
OLIVIER a posé une nouvelle question
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