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Question en attente de réponse

appel internationnal avec forfait bloqué ne fonctionne pas

EMMANUEL C.
EMMANUEL C.

EMMANUEL C.

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je n ai pas réussit a me connecter depuis le royaume unis avec mon forfait bloqué pourquoi

Réponse

Bonjour Emmanuel,

Je viens de vérifier sur votre ligne et je constate que l'option internationale est active sur votre ligne.

Lorsque vous repartirez à l'étranger, je vous invite à sélectionner un réseau manuellement.

Pour cela, il faut vous rendre dans vos paramètres, dans "cellulaire + SIM", dans la case "sélection du réseau", vous devez choisir "rechercher des réseaux" et ensuite sélectionner le réseau souhaité.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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