Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour GUILLAUME,
Je comprends parfaitement votre ressenti concernant cette augmentation.
Votre opérateur est contraint d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de ses offres mobile Pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau haut débit.
Cette hausse s’inscrit dans un contexte de hausse du coût de la vie, mais soyez rassuré votre offre reste bien positionnée par rapport au marché et reste compétitive.
Il s’agit de la nouvelle politique commerciale de nos offres mobiles et, à ce titre, il n’est pas prévu de l’annuler.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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