Bonjour Anne Cécile,
La manipulation qui a été effectuée sur votre ligne avait pour objectif d'ouvrir l'accès internet mobile sur votre iPhone 5. Etant sur le réseau Orange, le paramétrage se fait automatiquement. Le bouton Réseau de données cellulaires ne sera donc jamais disponible.
A ce stade, un simple redémarrage du mobile devrait vous permettre d'accéder à internet depuis votre iPhone 5. Pouvez-vous éteindre et rallumer votre mobile et procéder au test?
Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion.
Bonne journée
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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