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Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite me désabonner de toute urgence de cette arnaque qu'est newcloob, déjà 9,98€ de perdu c'est trop. Je ne trouve pas de réponse claire sur le site j'ai envoyé plusieurs fois STOP mais cela n'a pas fonctionné, comment faire ? Merci d'avance
Réponses
Bonjour Vincent,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Vincent,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Vincent,
Conformément à votre demande, je vous contacterai demain au numéro communiqué.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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VINCENT a posé une nouvelle question
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