Bonjour Jacques,
Pour effectuer un renouvellement de mobile, je vous invite à suivre la procédure ci-dessous en cliquant sur ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Le renouvellement de mobile est disponible soit sur votre espace client soit en grande distribution, depuis l'outil de souscription dédié aux distributeurs. Cependant, je constate ce jour, que vous avez tenté d'effectuer votre renouvellement de mobile via votre espace client pour un Huawei Y3 noir au prix de 1 €. Cette commande n'est pas finalisée. N'hésitez pas à revenir si vous souhaitez une assistance sur cette commande.
D'autre part, je vous informe que Huawei rembourse jusqu'à 30€ sur l'achat d'un Huawei Y3 entre le 1er décembre 2015 et le 31 janvier 2016. Pour savoir comment profiter de cette promotion, je vous invite à suivre le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728818-offres-remboursement-odr
A bientôt sur l'Assistance Mobile
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom
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