Bonjour Maryline,
J'observe des connexions internet hors WIFI sur votre ligne.
Suite à votre mise en relation avec l'assistance technique, un message de configuration automatique vous a été envoyé, je vous invite à l'installer.
Vous allez recevoir une notification au niveau de la barre de statut en haut de votre mobile :
Appuyez sur "Liste des messages de configuration"
Ouvrez le message pour installer le paramétrage internet ( navigateur )
Appuyez sur "INSTALLER"
Si un code PIN est demandé, entrez 0000.
Vous pouvez également installer la configuration MMS.
Cette opération est détaillée en suivant ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-paramet...
Désactivez la fonction WIFI et activez les données mobiles.
Je vous invite à éteindre et allumer votre appareil et tester la connexion internet.
Si la connexion WEB ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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