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Question en attente de réponse

Pourquoi n'ai-je plus de réseau depuis 2 jours ?

AUDREY N.
AUDREY N.

AUDREY N.

Niveau
0
6 / 100
points

Je ne peux plus ni émettre ni recevoir d'appels, ni même envoyer des textos et ce depuis 2 jours. Je dois absolument récupérer une ligne opérationnelle, je m'en sers également professionnellement. Veuillez donc faire le nécessaire rapidement.
Cordialement,

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Je constate sur votre dossier que des consommations sont régulièrement enregistrées ces 2 derniers jours.

Il n'y a aucune anomalie présente sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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