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Question en attente de réponse
bonjour j'aimerai changer de numero de telephone je sais que c'est 10 euros et je suis d'accord.
je possede le forfait nrj 10 ans.
ma demande est urgente merci de la prendre en compte
Réponses
Bonjour Richard,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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bonjour
je souhaite changer de numero de telephone.
pouvez vous me recontatcer?
par avance merci
Bonjour Noureddine,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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bonjour
je voudrai savoir SVP si ma demande de changement de numéro de téléphone
est bien prise en compte?
Par avance merci
Bonjour Noureddine,
Je vous confirme le changement de votre numéro de téléphone. Il vous sera facturé 10e sur votre prochaine facture.
Il sera effectif dans un délai minimum de 24h. Vous recevrez un courrier et un SMS de confirmation.
Concernant votre espace client, l'identifiant sera votre nouveau numéro de téléphone, une fois actif.
Très bonne journée,
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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bonjour
je souhaite changer de numéro de téléphone pouvez vous prendre en compte ma demande
Bonjour Yasmina,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Yasmina,
Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée en privée.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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