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Question en attente de réponse
En voulant mettre un nouveau code pin mon tel s'est bloqué, impossible de l'ouvrir pour l'utiliser.Comment faire?
Réponses
Bonsoir Guy,
Pouvez-vous me préciser si c'est votre mobile ou votre carte sim qui est bloquée ?
Avez-vous éteint et rallumé votre mobile ?
Quel est le mobile utilisé ?
Et quel message d'erreur s'affiche sur votre écran ?
Bien cordialement
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Guy,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message DU 22/02/2016.
Pouvez-vous m'indiquer si votre mobile est toujours bloqué ?
Merci et à bientôt,
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Guy,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 23/02/2016.
Pouvez-vous m'indiquer si votre problème de blocage est résolu ?
Bonne journée.
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Guy,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 24/02/2016.
Afin de traiter votre demande de dans les meilleurs délais, je vous invite à me faire savoir si votre mobile est toujours bloqué.
Bonne journée
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Guy,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Bonne journée à vous
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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