Bonjour Arnault,
Je viens de vérifier et la carte SIM est bien active, le téléphone ne provenant pas de Crédit Mutuel Mobile, je vous invite à vous rapprocher du vendeur du téléphone. Il peut s'agir d'un simlockage.
Pensez également à synchroniser votre téléphone avec iTunes.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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