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Question en attente de réponse
En congés maternité ma ligne téléphonique fixe me suffit et financièrement c'est très dure je souhaite l'arrêter vite merci
Réponses
tu peut résilier ton abonnement a tout moment sauf que tu paye quand mémé la résiliation si tu n'est pas arriver a la fin de ton engagement donc a toi de voire
tu peut allez dans ton espace client sur le net est faire une estimation de résiliation
Bonjour Sophie,
Afin de traiter votre demande je vous propose de poursuivre cette conversation en privé via votre adresse mail.
Bonne journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Sophie,
Suite à notre échange, je vous communique la procédure de résiliation afin de clôturer votre ligne.
Votre courrier sera à envoyer à l'adresse suivante : Service Client CIC Mobile 53098 LAVAL Cedex 9 de préférence en recommander avec accusé de réception.
Votre nom, prénom et numéro de ligne devra figurer sur le courrier ainsi que vos coordonnées, une date et une signature.
A réception de votre courrier, la ligne sera résiliée sous 7 jours, avec perte définitive du numéro de mobile.
Suite à votre rupture de contrat, vous serez redevable d'une estimation de frais de résiliation à hauteur de 30€.
Vous recevrez par courrier la facture de clôture sur laquelle le montant des frais de résiliation sera précisé.
Merci pour votre compréhension. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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