Bonjour Nathalie,
Suite à la réception de votre carte SIM, votre portabilité a été fixée au 29/03/2016. Jusqu'à cette date, vous gardez votre ligne chez votre ancien opérateur. Le jour même dès que vous n'avez plus de réseau sur votre ancienne carte SIM, il faudra alors mettre votre nouvelle carte SIM.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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