Bonjour Marie-Paule,
Veuillez nous excuser du délai de réponse.
L'anomalie est-elle toujours d'actualité ?
Si oui, avez-vous redémarrer votre mobile ? Pouvez-vous retirer la carte SIM ainsi que la batterie et rallumer votre téléphone ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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