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Plus facile de changer d'opérateur
Réponses
Bonjour, pour changer de forfait il faut que tu te connectes sur le site crédit mutuel mobile > forfaits et options > gérer votre forfait > changer de forfait > tu sélectionnes ensuite si tu veux un forfait bloqué ou non, avec ou sans engagement etc et tu peux sélectionner le forfait qui te conviennes. Bonne journée.
Bonjour Jean-Pierre,
Comme indiqué par Charlène, je vous invite à procéder à la modification de votre forfait directement depuis votre Espace Client (rubrique "Gérer votre forfait") s'il vous plaît. Ainsi, vous pourrez choisir et mettre en place l'offre que vous souhaitez.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
en passant par l'espace client Auchan , je n'ai que 2 choix: 19.99€ ( illimité + 500Mo) ou 29.99€ ( illimité + 3Go) mais pas du tout l'offre à 2h + 3Go correspondant au tarif de 3.99€+7€ soit 10.99€/mois
si le service commercial ne me contacte pas, je change d'opérateur mais c'est vraiment stupide
Bonjour Jean-Pierre,
Afin de pouvoir profiter de cette offre commerciale, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :
Une fois votre nouveau forfait mis en place, vous pourrez souscrire à l'option Web 4G 3 Go à 7 € par mois depuis votre Espace Client.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Benedicte a répondu
JEAN PIERRE a répondu
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