Bonjour Janine,
Tout les téléphones vendus par Crédit Mutuel Mobile sont désimlockés en souscription depuis mars 2013. Votre Samsung Galaxy Core plus blanc, acheté le 17/06/2014, est donc obligatoirement désimlocké. Je vous invite à essayer d'insérer la carte SIM fonctionnelle d'un autre opérateur.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions. Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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