Bonjour Colette,
Après vérification, je vous rassure sur le fait que votre ligne n'a pas été piratée. Afin de ne plus être facturée pour l'envoi de MMS vers la Russie, je vous invite à déparamétrer l'envoi des MMS sur votre mobile. Pour ce faire, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :
- A partir de l'écran d'accueil du mobile, appuyer sur "Applis" ou "Applications",
- Puis sur Paramètres,
- Puis sur Plus de réseaux,
- Puis sur Réseaux mobiles,
- Puis sur Nom des points d'accès,
- Puis sur NRJMMS,
- Puis sur APN,
- Saisir Ko,
- Appuyer sur MMSC,
- Saisir Ko,
- Appuyer sur Proxy MMS,
- Saisir Ko,
- Appuyer sur Port MMS,
- Saisir Ko.
- Eteindre puis rallumer le mobile.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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