Bonjour Françoise,
Je viens de vérifier sur votre ligne. Effectivement, votre date de fin d'engagement est fixée au 01/05/2016, cela ne veut pas dire que votre forfait s'arrête à cette date. Je vous confirme que votre ancien forfait sera valable jusqu'au 02/06/2016 et que le nouveau forfait prendra effet à cette date.
Je vous souhaite une bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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